VA son las iniciales de Virtual Assistant, es decir, Asistente Virtual.
Si estás en Venezuela o en cualquier otro país que te permite ser asistente virtual y quieres saber qué necesitas para serlo, sigue leyendo
Este artículo explica lo que necesitas para ser asistente virtual desde Venezuela
Qué es un asistente virtual
Como la expresión lo indica, asistente virtual es una persona que asiste a otra de forma remota, es decir, de manera virtual o digital.
Un asistente virtual es una persona que trabaja a distancia y ayuda a otras personas o a empresas haciendo tareas para ellas.
Los asistentes virtuales pueden ser freelancers o formar parte de una agencia.
Los asistentes virtuales pueden trabajar para una variedad de clientes, incluyendo empresas, particulares y organizaciones sin fines de lucro.
Pueden trabajar a tiempo completo, medio tiempo o por proyecto.
Los asistentes virtuales suelen tener habilidades en organización, administración del tiempo y atención al detalle.
También deben ser capaces de comunicarse eficazmente por escrito y oralmente.
Qué tienes que aprender para ser Asistente Virtual en Venezuela
Los conocimientos que necesitas para ser Asistente Virtual en Venezuela o desde cualquier otro lugar dependerán de cada uno de tus clientes. Es decir, las personas o compañías a las que asistes.
Cuáles son las tareas más comunes que los usuarios piden a sus asistentes virtuales
Entre las tareas más comunes que los usuarios piden a sus asistentes virtuales tenemos: planificación y programación de citas, respuesta y gestión de correo electrónico, organización y gestión de archivos, investigación y recopilación de información, llevar una agenda, reservar viajes y estadías en hoteles, manejar las redes sociales, crear contenido, contenido, traducir textos, apoyo administrativo y otros servicios a sus clientes.
Habilidades deseables en un Asistente Virtual
Buena presencia
Aunque quizá pasará horas sin mostrar su rostro, quien quiere ser asistente virtual debe preocuparse por su aspecto general. En cualquier momento puede ser necesario mostrarse en cámara.
Habilidades de comunicación oral y escrita
Un Asistente Virtual debe poder expresarse, tanto en forma oral como escrita.
Si quieres hacer un curso de oratoria, comunícate con nosotros escribiéndonos al correo info@salonarena.net
Esto incluye buena ortografía y redacción.
Conocimientos útiles para un Asistente Virtual
Aunque cada cliente o usuario tendrá sus necesidades específicas, hay herramientas y conocimientos generales que son comunes a todos los asistentes virtuales.
Entre esos conocimientos tenemos:
Manejo de hojas de cálculo
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Creación y corrección de documentos
Esto lo puedes hacer con Microsoft Word, Google Docs o herramientas similares.
También lo puedes hacer directo en la herramienta de correo electrónico de tus clientes, como Gmail, Outlook y otras.
Puedes hacer los cursos de estas herramientas con nosotros. Contáctanos.
Manejo de Agenda
Esto puede sonar muy fácil y que se resuelve con simple sentido común, sin embargo llevar una agenda tiene su ciencia y su arte.
Además, seguramente será necesario saber utilizar una herramienta de organización personal, como Microsoft Outlook, Google Calendar o cualquier otra.
Valores o características que debe priorizar un asistente virtual
Todos los valores humanos son importantes, pero a la hora de trabajar como asistente virtual, algunos son más relevantes que otros.
Es el caso de la puntualidad, la responsabilidad, la efectividad, la eficiencia, la rapidez y la organización.
Aplicaciones que puede usar un asistente virtual
Las aplicaciones van a variar dependiendo de cada persona a la que se asiste. Sin embargo podemos hacer una lista de las aplicaciones más comunes.
Correo electrónico como Gmail o Microsoft Outlook.
Herramientas de oficina como Google Docs, Google Sheets, Microsoft Outlook, Microsoft Excel.
Aplicaciones para crear presentaciones como Microsoft PowerPoint o Google Slides.
También te puede ayudar saber manejar las aplicaciones más comunes de redes sociales como Facebook, Twitter / X, Instagram, LinkedIn y afines, y los servicios de mensajería instantánea como WhatsApp y Telegram.
Todas estas aplicaciones las puedes aprender con nosotros. Escríbenos a info@salonarena.net para más información.
Qué necesitas para ser asistente virtual además de los conocimientos básicos
Como dijimos antes, cada asistente virtual tendrá que aprender lo necesario según las tareas que demanden sus clientes.
Eso es respecto a los conocimientos.
En cuanto a otros recursos, necesitarás una buena conexión o enlace a Internet, un lugar desde donde puedas tener un mínimo de tranquilidad y silencio, una computadora, que puede ser portátil o de escritorio, y un teléfono celular inteligente.
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